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行政及教學單位國際化服務滿意度調查分析報告

 

調查時間:104年11月13日至104年12月22日

 

調查對象:高雄大學僑外陸生及交換學生

 

調查方法:高大問卷報名系統線上填寫

 

調查結果分析:這次問卷調查共收集161份有效問卷。行政及教學單位滿意度平均值為87.5%。其中華語文課

                            程班滿意度最低(78.2%)。而滿意度最高的是到學校各行政單位、系所或國際處詢問問題的

                            經驗(92%),其次為國際處協助辦理簽證、居留證、醫療保險、工作證、銀行帳戶等服務,

                            滿意度為90.4%。除此,國際處主辦之國際活動滿意度也達到88%。對於滿意度較低的華語文

                            課程部分,我們將針對課程摘要或上課方式做檢討並修正,以學生為中心,提供他們最需要的

                            華語文訓練方式。

 

                            獲得高滿意度的學校各單位及系所將持續為同學解答問題以保持良好的滿意度回覆。另外,國

                            際處將持續為境外學生服務,協助辦理在台各項事務,並如期舉辦各種活動,豐富境外生在台

                            的生活體驗。而國際化校園環境滿意度平均值為85.8%。境外學生對校園有中英標示以及校園

                            有中英文安全警告標示感到滿意。

 

 

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